Гарантия возврата товара
Если качество товара не соответствует заявленным характеристикам завода-изготовителя, то возврат или обмен товара возможен если:
- Сохранены его потребительские свойства
- Товар не был в употреблении и не имеет следов эксплуатации
- Не нарушена целостность заводской упаковки
- Сохранены все ярлыки и заводская маркировка
- Наличие товарного и кассового чеков или другого подтверждающего оплату документа
Способы оплаты
Безналичный расчет
Юридические лица могут оплачивать свои покупки по безналичному расчету. Счет на оплату необходимо запросить у менеджера по продажам.
Банковской картой
Оплата банковской картой возможна в офисе компании. Мы принимаем карты VISA, MasterCard, UnionPay, МИР.
Наличными
Оплата наличными возможна в офисе компании. Наличными могут оплачивать физические и юридические лица.
Kaspi
Для вашего удобства мы принимаем удаленную оплату и Kaspi QR
Гарантия на товар
Компания «KRASKA.KZ» предоставляет гарантию на товар, согласно срока гарантии установленного заводом-изготовителем.
Ограничения по возврату товара
Существует перечень товаров, обладающих узко-специфическими свойствами. Данные товары не подлежат возврату, по причине их изготовления/приобретения исключительно по индивидуальному заказу покупателя.
Перечень товаров, не подлежащих возврату:
- Товары, утратившие потребительские свойства
- Товары чьи потребительские свойства и упаковка были изменены по требованию покупателя
- Товары, привезенные по индивидуальному заказу покупателя или с индивидуальными потребительскими свойствами
- Мерный и отрезной товар (кабельная продукция, линолеум, ковровые покрытия, пленки, теплый пол, бленда для карнизов, водопроводные трубы)
- Колерованная краска
- Ламинат, кафельная плитка, вагонка принимается только кратно упаковке и при условии сохранения целостности упаковки
- Сухие строительные смеси принимаются при условии отсутствия окаменелости и критичности сроков годности
- Товар, у которого срок годности заканчивается через 2 месяца
